Dengan menggunakan layanan SelebgramSMM, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan di bawah ini, baik Anda membacanya maupun tidak.
SelebgramSMM tidak bertanggung jawab atas penangguhan akun, penghapusan gambar, atau konten oleh Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, dan platform lainnya.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian yang mungkin Anda atau bisnis Anda alami.
Anda hanya boleh menggunakan SelebgramSMM sesuai dengan syarat & kebijakan resmi dari masing-masing platform media sosial.
Harga layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Perubahan ini tetap mengikuti kebijakan pembayaran dan pengembalian dana yang berlaku.
Waktu pengerjaan layanan bersifat estimasi, bukan jaminan. Kami tidak akan membatalkan pesanan yang sedang diproses karena alasan “terlalu lama”.
Kami berhak mengubah jenis layanan demi menyelesaikan pesanan sesuai hasil terbaik.
Sengketa atau pengajuan chargeback tidak diperbolehkan.
Kami dapat mengubah ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan. Anda bertanggung jawab untuk selalu membaca ketentuan terbaru di dashboard.
SelebgramSMM digunakan untuk membuat akun Anda terlihat populer, bukan untuk interaksi nyata.
Kami tidak menjamin interaksi dari followers/subscribers yang Anda beli.
Tidak ada jaminan layanan akan bertahan selamanya, dan tidak ada pengembalian dana jika layanan berkurang.
Semua pesanan yang sudah diproses tidak bisa dibatalkan, kecuali dibatalkan oleh server.
Layanan non-garansi tidak mendapatkan refund atau refill meskipun hasil berkurang.
Untuk layanan bergaransi, jika terjadi pengurangan, Anda bisa request refill lewat Live Chat setelah 24 jam, dengan menyertakan Order ID.
Bila orderan tidak masuk dalam 24 jam, silakan request speed up melalui WhatsApp admin. Komplain di media sosial tidak akan ditindaklanjuti.
Pastikan akun bersifat publik sebelum memesan, karena akun private tidak mendapat pengembalian dana.
Semua data (username, link, dll) hanya digunakan untuk proses transaksi dan tidak akan disebarluaskan.
Informasi seperti speed, drop rate, dan estimasi waktu hanya bersifat perkiraan.
Pastikan transfer dengan 3 digit unik agar saldo cepat masuk.
Pesanan yang dibatalkan otomatis oleh server (Partial/Cancel) akan direfund ke akun.
Tidak ada pengembalian ke rekening untuk saldo yang sudah masuk — saldo hanya bisa digunakan di panel.
Deposit tidak bisa diuangkan, kecuali melalui penjualan kembali layanan.
Jika ditemukan bukti transfer palsu, akun akan diblokir tanpa refund.
Pengajuan sengketa atau chargeback akan menyebabkan pemutusan layanan dan pemblokiran akun permanen.
Semua layanan Live Stream tidak bergaransi. Gunakan dengan risiko sendiri.
Harap gunakan nomor HP dan email aktif saat mendaftar agar memudahkan layanan.
Kami berhak mengirimkan informasi dan promo melalui kontak Anda.
Kami tidak akan membagikan data Anda ke pihak ketiga, kecuali jika diminta oleh pihak berwajib.
Refill tidak berlaku jika jumlah followers turun di bawah jumlah awal pesanan.
Jika Anda memesan berkali-kali ke akun yang sama, refill hanya berlaku untuk order terakhir.
Order partial tidak bisa di-refill.
Semua konfirmasi top-up dan komplain akan ditangani oleh tim customer support.
Mohon gunakan bahasa yang sopan saat berkomunikasi dengan tim kami. Kami berhak menolak layanan bagi pengguna yang tidak menghargai CS.
Member yang sudah pernah disuspend tidak boleh daftar ulang dengan data baru. Jika terdeteksi, akun akan disuspend dan saldo hangus.